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お客様から頂いた感謝のお手紙

相談者の方々から感謝のお手紙やアンケート結果をいただく事があります。

今回はその一部をこちらに掲載させて頂きます。

ご参考頂ければ幸いです。

前回も夫の障害年金受給の件でお世話になりました。
病状悪化の為、「額の改定請求」手続きをお願いしました。

 

疑問や不安に1つ1つ答えて頂けました。
信頼度が高いです!
手続きgは収容しても、相談にのってもらえたり、
安心できました。とても良い担当者に巡り逢えて感謝しています

相談者さまからのアンケート

きぼう21に相談したら、紹介してくれた

 

満足度100%です。感謝しかありません。すごいと思いました!
さいしょのお話で、希望をもつことができました。
流れをおしえていただいて、安心できました
本当に助かりました。
大変ありがとうございました

 

相談者さまからのアンケート

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

どこか相談できるところはないかと、ネットで検索したら大分市ではエストワンさんとあと、2,3か所しかありませんでした。その中でも相談、依頼、請求の流れ等が詳しく説明されていましたので、信頼できると思い決めさせていただきました。

 

一度相談に行って再度必要書類を提出しただけですが、障害年金を受給できるようになりました。
主人の”障害年金はどうなっているんだ”という声にせかされていつもストレスがかかっていましたので、こんなに早く結果がでて喜んでいます。年金事務所に相談していたらもっと時間がかかっていたと思います。郡さんお世話になりました。ありがとうございます。

相談者さまからのアンケート

 

障害年金請求するなら社労士に頼むと良い…とアドバイスをもらい

ネットで探しました。ホームページを見て 相談を決めました

 

本当に感謝しています、20年前に通った病院への書類請求や

現在通っている病院の診断書の確認 その他書類まで

自分ではできなかったと思います、やはり障害年金の専門に

お願いして良かったと思います

郡さんには本当に感謝しています ありがとうございました。

相談者の方からのお手紙

キャプチャ

郡 様

わたしのためにしてくださったことは忘れません。
今2つの仕事をして、収入を得ています。
何とかなりそうです。

じっとこもって生きるよりも、もまれながらでも、仕事をして生きる方が
わたしにとってプラスになります。
人間関係は別として、仕事をすることは楽しいです。充実感があります。

国が(国ですよね)郡さんに報酬を与えなかったので、わたしが、わたしの気持ちを持って来ました。

少しなのですが… 受け取っていただけますか?
わたしの心からの感謝なんです。
これだけですが…。

これからもわたしのような人たちのために働いてください。

 

相談者様からのアンケート

平山さんアンケート(エストワン)20160506

エストワン様のホームページを拝見し、実績があり、

良心的な事から相談させて頂きました。

 

精神障害(うつ病)で年金の認定を受けるのに申請書類作成に

充分注意が必要と聞いていました。

エストワン所長様に相談し、話しを充分に聞いて頂き

申請して頂いた結果障害年金受給出来ました。自分自身だけで

申請していたら時間が大変かかっていたか受給できなかったかと

思います。堀所長様、所員皆様大変有難うございました。

 

相談者様からのアンケート

エストワン お客様アンケート 160222

掛りつけの大分記念病院のMSWさんにご相談した所

御大分障害年金センターをご紹介戴きました。

 

相談当初からメール、電話を頻回に連絡戴き綿密な話し合いを

重ねることが出来ました。重ねて所長様以下所員の方々には

いつも親切に対応して戴きました。御礼の言葉もありません。

追伸:あけましたおめでとうございます。返信が遅くなり

申し訳ありません。3番の項目を考えている内に、家中で色々あり、

日々過ぎてしまいました。その節は大変お世話になりました。

これからもお世話になりますよろしくお願いします。

 

相談者様からのアンケート

20160216アンケート

新聞の広告を見てもしかたら私も該当するのではないかと思い

相談しました。

親身になって相談にのっていただいたり、書類も代わりに揃えていただき

助かりました。自宅~事務所のアクセスに関しても駐車場も広く

助かりました。30年以上、なんとかならないだろうか?という思いで

診察券や資料を取っておきました。結果はどうあれ、気持ちに

踏ん切りがつきました。ありがとうございました。

 

摂食障害のお母様からのお手紙 大分市

感謝のお手紙

感謝の声1

あなたに伝えたい

何より大切な言葉がある

互いの心と心がつながり合う。

感謝の言葉

 

社会保険労務士法人エストワン 代表 堀 勇 先生

昨日は急なアポからでしたが、早急に時間を取って頂いた上に、

丁寧な対応をして下さり本当にありがとうございました。

お陰で今までの胸のつかえが軽くなった様に思います。

娘の明るい未来を信じて、これからもサポートして頑張って

参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

まずはお礼まで。敬具

相談者のお母様からのアンケート

感謝の声2

傷ついた人間の癒す場所だとつくづく思いました。

この話をOJTならコーポレートガバナンスを必要としないと

思慮しました。お電話も差し上げずおりましたが先生の人間性を

信じ必ず歓喜に至るのものと深く深くご信頼申し上げております。

真に有難うございました。末節専ら先生初め全社員のご健康を

お祈り申し上げます。

うつ病の方からのお手紙 大分市

感謝の声3

エストワン 堀先生へ

この度は大変ありがとうございました。

おかげさまで本人も、少し少し前に進んでいます。

私の両親の介護も一緒にしてくれます。

直接お礼が言えなくて申し訳ありません。

又アンケートも遅くなりまして、早く皆様にも

知ってほしいです。

 

うつ病の家族からのアンケート結果

感謝の声4

1度自分たちで申請を試みましたが、医師との状況説明と又診断書も

半年くらい待ち、結果かけないと言われて、心身共に疲れ果てて

あきらめましたが、再度、申請してはと言われて、経済的にも苦しくて、

申請する気になり、病院に相談員がいる事も依然と同じ苦しさじゃないと思い、

相談すると、エストワンさんの情報をもらいすぐに相談しました。

 

満足というより感謝の思いです。

上記の内容と重なりますが、前回の申請時に自分たちで動いて、直接医師と

話す事の大変さ、又、その他の手続き等に心身疲れて動ける自信がなく、

でも経済的にも苦しくて、最後の申請だとの思いでした。

とても助かりました。自分達で記入する部分がとてもとても難しいと

思ってたので本当にありがたいでした。又、代わりに手続きも

代行してくださり助かりました。本人も今まで負担を考えて苦しんでいた

事を解決して下さり、今は少し前に進んでいけてます。

是非、私達と同じように苦しんでる方々にも早くエストワンさんを

知ってほしい思いです。

相談者の方からのお手紙

お客様のお手紙1

堀様

色々とご尽力頂き本当にありがとうございました。お陰様で障害年金を

受給できるようになりました。感謝の気持ちで一杯です。

自分一人では、対処できなかったと思います。堀様とスタッフの皆様方の

助けがあってのことだったと思います。

かさねがさね本当にありがとうございました。

先日、送付されてきたアンケートと年金証書のコピーを

同封しますので、ご確認をよろしくお願い致します。

 

 

相談者の方からのアンケート(2015年度)

アンケート_001

いくつかの事務所のホームページを拝見したり、実際に電話をしたりしましたが、

費用がとても良心的だったここと、ホームページの内容が、とても

わかりやすく、丁寧に書かれていたことが決め手になりました。

 

診断書についてはアドバイスを頂けたことで、先生に自分の状況をうまく

伝えることができました。また、病歴就学状況申請書については、

自分ではうまく書くことができなかったので、その面で、フォローして

頂いたことがとても嬉しかったです。

 

相談者の方からのアンケート

 

キャプチャ2

 

インターネットで見つけて無料相談の予約を入れたらとてもキレイな

オフィスで個室に案内して頂き、代表の方が親身になって話を

聞いてくれて障害年金の申請について分かりやすく説明してくれたから。

料金が分かりやすかったから。

 

満足度100%

私がやるべきことの順番など丁寧に打ち合わせてくれ明確に教えてくれたので、

堀さんのアドバイス通りに進めていき、困った事があれば連絡をして

すぐに臨機応変に対応してくれ、親身になってサポートしてくれるので、

精神的にめげそうになった時もあったけど、一緒に寄り添って頂き

1つずつステップをふんで申請することができました!!

 

相談者の方からのアンケート(2015年度)

アンケート

パソコンの案内から

 

親切な対応でありがとうございました。

 

相談者の方からのアンケート(2015年度)

アンケート2

友人から障害年金を受けれるのでは?と言われ、

市役所に行ったが、良く理解できなかったため、

インターネットで当事務所とあるため相談することにしました。

親身に話しを聞いてもらえ、理解できるように説明してもらえた。必要な書類も

代行してもらえ1人では申請できありがとうございました。

遅くなりすみません。

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